Easynvest Reclame Aqui → Analise as reclamações antes de investir

Tesouro Direto Descomplicado

Aqui vou falar um pouco sobre o Easynvest Reclame Aqui, um local ideal para verificar o quão boa é a corretora para com seus investidores.

A alguns dias atrás recebi alguns comentários no artigo sobre a Easynvest de um suposto investidor alertando sobre a possível falta de compromisso da empresa.

É preciso saber escolher a melhor corretora para investir no Tesouro Direto(IPCA, Selic ou Prefixado) para não ter dor de cabeça.

O principal ponto em favor dessa corretora é a taxa de administração zero, mas isso não é tudo o que importa.

É importante escolher uma empresa confiável e que tenha boa reputação no mercado.

Se a mesma não lhe proporcionar isso nem invista.

Vamos ao artigo!

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Easynvest Reclame Aqui índice de resolução das reclamações

Easynvest Reclame Aqui

A melhor forma de saber se uma empresa é boa ou não é através da avaliação dos próprios usuários.

E existem várias ferramentas online que ajudam com isso.

Dentre eles destaca-se o Reclame Aqui.

O que é o Reclame Aqui?Reclame Aqui Easynvest

O Reclame Aqui é uma ferramenta que auxilia os consumidores a obterem os serviços ou produtos que contratam.

Em contra partida oferece uma avaliação da empresa segundo a resolução dos conflitos.

Tudo isso é feito com a comunicação entre o consumidor e a empresa contratada.

Ajudando na prática a ver a confiabilidade de uma empresa e a entrega dos serviços da mesma.

Como acessar a parte de reclamações sobre a Easynvest?

Existem três formas de fazer isso:

  1. PesquisandoEasynvest Reclame Aqui no Google e clicando no link do site do Reclame Aqui;
  2. Acessando o site do Reclame Aqui e pesquisando pela empresa diretamente no site;
  3. Clicando no seguinte link: www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=96890&size=10&page=1&status=ALL.

Dessa forma poderá analisar melhor o perfil da empresa e decidir se ela é confiável ou não, se é segura e, ainda, se serve para que você faça seus investimentos.

Algumas reclamações sobre a empresa

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Abaixo vou pegar algumas reclamações reais sobre a mesma e dar o link para ela direto no site do Reclame Aqui.

As mesmas são feitas por clientes reais, mostrando os principais problemas que a empresa pode ter.

Vamos lá:

Cobrança indevida – Falta de comunicação

“Sou cliente a bastante tempo da corretora.

De repente, passaram a fazer cobrança indevida – está como saldo negativo. Disseram que é taxa da bm&f mas nunca teve essa taxa.

Se negativarem meu nome, irei processar.

Gostaria que retire essa cobrança imediatamente.

Vídeo revela Como Investir no Tesouro Direto e Ter Mais Sucesso Nesse Investimento:Tesouro Direto Descomplicado Conversão master

Isso é um grande transtorno. Sempre pago tudo direito. De repente, aparece um saldo negativo na minha conta.

Além disso, posso acessar o site da easynvest do smartphone ou não?

Tem aplicativo?

Responder a reclamação por email, por favor.”

Link: www.reclameaqui.com.br/21FyrofCGsNcjkW-/easynvest/cobranca-indevida-falta-de-comunicacao/

Não Apresentam Feedback do Processo

 

“Fiz o cadastro e enviei as fotos dos documentos requisitados pela empresa, isso no em fevereiro.

Recebi um uma mensagem no dia 27/02 me informando que analisariam as informações passadas e que retomariam em contato em 2 dias úteis.

Até hoje não obtive resposta.

Aceitando ou não a minha solicitação, se a empresa se dispões a fornecer um serviço, é obrigação da mesma dar um feedback, mesmo que negativo.

Se é assim para fazer o cadastro, imagine como essa empresa deve prestar seus serviços!!!”

Link: www.reclameaqui.com.br/tmWT-ScbrOUkLtjn/easynvest/nao-apresentam-feedback-do-processo/

Corretora não confirma meu TED

“No dia 08/03/17 realizei um TED de minha conta poupança integrada no Bradesco para a conta corrente no Bradesco da corretora.

Desde então tenho aguardado e cobrado via e-mail, chat e até mesmo ouvidoria que meu crédito seja disponibilizado para investimento.

Após cinco atendimentos via chat a unica informação que recebi dos atendentes foi: Que dariam prioridade ao meu caso que está no financeiro. Contudo, não consigo perceber prioridade após 5 dias úteis decorridos.

Sendo assim solicito um prazo por parte da empresa para o crédito ou devolução do meu dinheiro.”

Link: www.reclameaqui.com.br/iKnoGJXDMFq8RCFJ/easynvest/corretora-nao-confirma-meu-ted/

Cadê o meu dinheiro?

“Fiz um depósito no Banco Bradesco para a Easynvest com o objetivo de começar a investir nessa corretora.

O problema é a caixa do banco fez o depósito de maneira incorreta.

Telefonei para eles e expliquei que havia feito conforme eles mandam.

Enviei o comprovante de depósito e o extrato da minha conta.

Disseram que isso se resolveria em 2 dias úteis e até agora meu dinheiro não aparece lá.

Quero a devolução do meu dinheiro, pois além de ter ocorrido uma situação de emergência, percebo que eles não possuem atenção com os investidores.”

Link: www.reclameaqui.com.br/y3oktucY7ox4vVG9/easynvest/cade-o-meu-dinheiro/

13 Dias sem dinheiro na conta!!

“Realizei dois depósitos, um dia 24/02 e outro 25/02 os dois com o mesmo valor. No dia 01/03, foi depositado na minha conta da corretora apenas o valor correspondente a um depósito.

Já informei diversas vezes à corretora (através dos canais de comunicação), e também já enviei os comprovantes diversas vezes, só me é informado que será passado para o financeiro e nada do dinheiro cair na conta.

Como uma empresa deste porte pode estar com dificuldade de resolver um simples problema desse? Qual é a dificuldade?”

Link: www.reclameaqui.com.br/HQJqPJMNA7VFedSA/easynvest/13-dias-sem-dinheiro-na-conta/

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Conclusão sobre Easynvest Reclame Aqui

É importante analisar vários quesitos na hora de escolher onde irá colocar seu dinheiro e o site do Reclame Aqui está ai para ajudar quem deseja investir através da corretora com isso.

Claro que deve-se fazer isso para todas as empresas, não só para a Easynvest, pois todas possuem problemas.

Deve-se, porém, analisar aquelas que possuem menos problemas ou que apresentam um bom nível de solução dos mesmos para evitar problemas futuros.

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